ZALLAXURY | رازداری کی پالیسی

آخری تازہ کاری: 28 اکتوبر 2026

1. ہم کون ہیں

یہ پالیسی بتاتی ہے کہ متحدہ عرب امارات سے https://zallaxury.com چلانے والی ZALLAXURY آپ کے اسٹور دیکھنے، اکاؤنٹ بنانے، آرڈر دینے یا رابطہ کرنے پر ذاتی معلومات کیسے جمع اور استعمال کرتی ہے۔

2. ہم کون سی معلومات جمع کرتے ہیں

استعمال کے مطابق آپ کا نام، ای میل، فون نمبر، بلنگ اور آرڈر کی تفصیلات، خریداری کا ریکارڈ، اکاؤنٹ کی معلومات، سپورٹ کے ساتھ گفتگو اور تکنیکی معلومات (IP ایڈریس، ڈیوائس، براؤزر، کوکیز اور ویب سائٹ سرگرمی) شامل ہو سکتی ہیں۔ ادائیگی فراہم کرنے والوں سے ادائیگی کی حیثیت اور لین دین کی معلومات ملتی ہیں؛ مکمل کارڈ کی تفصیلات ادائیگی کا ادارہ سنبھالتا ہے، ہماری سپورٹ ٹیم نہیں مانگتی۔

3. معلومات کا استعمال

ہم معلومات ڈیجیٹل آرڈرز مکمل اور فراہم کرنے، لین دین کی تصدیق، اکاؤنٹس سنبھالنے، کوڈ یا ریفنڈ کے مسائل حل کرنے، ویب سائٹ محفوظ رکھنے، دھوکہ دہی روکنے، کارکردگی جانچنے اور قانون کی پابندی کے لیے استعمال کرتے ہیں۔ اجازت ہونے پر آپ کی رضامندی اور ترجیحات کے مطابق تشہیری پیغامات بھیج سکتے ہیں۔

4. خدمات فراہم کرنے والے اور معلومات کا اشتراک

ضروری معلومات ویب سائٹ ہوسٹنگ، ادائیگی، ڈیجیٹل ڈیلیوری، دھوکہ دہی کی روک تھام، مواصلات، تجزیات اور کسٹمر سپورٹ کے اداروں کو دی جا سکتی ہیں۔ Shopify اسٹور کا بنیادی نظام فراہم کرتا ہے۔ قانون کی ضرورت یا جائز قانونی حقوق کے تحفظ کے لیے بھی معلومات شیئر کی جا سکتی ہیں۔

5. کوکیز اور مارکیٹنگ

ویب سائٹ اکاؤنٹ، کارٹ، چیک آؤٹ اور حفاظت کے لیے ضروری کوکیز اور فعال ہونے پر اختیاری تجزیاتی یا مارکیٹنگ ٹیکنالوجی استعمال کر سکتی ہے۔ آپ دستیاب ویب سائٹ پرائیویسی کنٹرولز اور براؤزر سیٹنگز استعمال کر سکتے ہیں۔ قانوناً ضروری ہونے پر غیر ضروری ٹیکنالوجی کے لیے مناسب رضامندی لی جاتی ہے۔ تشہیری ای میل میں ان سبسکرائب کرنے کا اختیار ہوتا ہے۔

6. معلومات محفوظ رکھنا اور حفاظت

ہم معلومات آرڈرز، مدد، ریکارڈ، دھوکہ دہی کی روک تھام اور قانونی ذمہ داریوں کے لیے معقول مدت تک رکھتے ہیں، پھر حسبِ ضرورت حذف یا غیر شناختی بنا دیتے ہیں۔ ہم مناسب تکنیکی اور انتظامی حفاظتی اقدامات کرتے ہیں، لیکن انٹرنیٹ کی کوئی سروس مکمل خطرے سے پاک نہیں۔

7. آپ کے انتخاب اور حقوق

قابل اطلاق قانون کے مطابق آپ اپنی معلومات تک رسائی، تصحیح یا حذف کی درخواست، بعض پراسیسنگ پر اعتراض یا متعلقہ رضامندی واپس لے سکتے ہیں۔ Support@zallaxury.com پر رابطہ کریں۔ حساس درخواستوں پر شناخت کی تصدیق ضروری ہو سکتی ہے۔

8. بین الاقوامی پراسیسنگ اور بیرونی ادارے

ہماری خدمات فراہم کرنے والے مناسب ڈیٹا تحفظ کے تحت متحدہ عرب امارات سے باہر بھی معلومات پراسیس کر سکتے ہیں۔ بیرونی گیمنگ پلیٹ فارمز اور ادائیگی فراہم کرنے والوں کی اپنی رازداری کی پالیسیاں لاگو ہوتی ہیں۔

9. بچے اور تبدیلیاں

یہ اسٹور قانون کے مطابق ضروری نگرانی یا رضامندی کے بغیر بچوں کے استعمال کے لیے نہیں ہے۔ خدمات یا قانونی ذمہ داریوں میں تبدیلی پر ہم پالیسی اپ ڈیٹ کر کے نئی تاریخ شائع کریں گے۔

10. رازداری کے سوالات

رازداری سے متعلق درخواست یا سوال کے لیے Support@zallaxury.com پر لکھیں۔

ZALLAXURY

Support@zallaxury.com

https://zallaxury.com

ZALLAXURY | ڈیجیٹل ڈیلیوری پالیسی

آخری تازہ کاری: 28 اکتوبر 2026

1. الیکٹرانک مصنوعات

ZALLAXURY ڈیجیٹل گیم کیز، گیمنگ گفٹ کارڈز اور متعلقہ ڈیجیٹل مصنوعات فروخت کرتا ہے۔ ڈیجیٹل قرار دی گئی مصنوعات کے لیے کوئی جسمانی سامان نہیں بھیجا جاتا۔

2. ڈیلیوری کا طریقہ

کامیاب ادائیگی اور آرڈر کی کارروائی کے بعد ڈیجیٹل کوڈ یا ریڈیم کرنے کی ہدایات پروڈکٹ پیج یا چیک آؤٹ پر بتائے گئے الیکٹرانک طریقے سے فراہم کی جاتی ہیں، مثلاً آرڈر ای میل یا آرڈر/اکاؤنٹ پیج پر۔ درست ای میل درج کریں اور آرڈر کی تصدیق محفوظ رکھیں۔

3. ڈیلیوری کا وقت

ڈیلیوری کا وقت پروڈکٹ، ادائیگی کی تصدیق، حفاظتی جانچ اور دستیابی کے مطابق بدل سکتا ہے۔ پروڈکٹ پیج یا چیک آؤٹ پر دی گئی مخصوص مدت کو ترجیح حاصل ہے۔ واضح ذکر نہ ہو تو فوری ڈیلیوری فرض نہ کریں۔ تاخیر پر اپ ڈیٹ یا مناسب حل کے لیے ہم سے رابطہ کریں۔

4. علاقہ، پلیٹ فارم اور ایکٹیویشن

خریداری سے پہلے درج شدہ علاقہ، معاون پلیٹ فارم، ایڈیشن، اکاؤنٹ کی ضروریات اور ایکٹیویشن کی ہدایات دیکھیں۔ بعض مصنوعات صرف خاص ممالک یا پلیٹ فارمز پر ریڈیم ہوتی ہیں۔

5. کوڈ موصول نہ ہونے پر

ان باکس، اسپیم فولڈر اور آرڈر کی تفصیلات میں ڈیجیٹل ڈیلیوری لنک چیک کریں۔ پروڈکٹ نہ ملے، دیر ہو یا اس تک رسائی نہ ہو تو آرڈر نمبر کے ساتھ Support@zallaxury.com پر ای میل کریں۔ اکاؤنٹ کا پاس ورڈ کبھی نہ بھیجیں۔

6. ڈیلیوری کے مسائل اور صارف حقوق

اگر کوڈ غائب، غلط یا خریدی گئی چیز سے نمایاں طور پر مختلف ہو تو معاونت سے رابطہ کریں اور ہماری رقم کی واپسی اور ڈیجیٹل کوڈ کے مسائل کی پالیسی دیکھیں۔ یہ پالیسی قانونی حقوق محدود نہیں کرتی۔

ZALLAXURY

Support@zallaxury.com

https://zallaxury.com

ZALLAXURY | رقم کی واپسی اور ڈیجیٹل کوڈ کے مسائل

آخری تازہ کاری: 28 اکتوبر 2026

1. دائرۂ کار

یہ پالیسی ZALLAXURY سے براہِ راست خریدی گئی ڈیجیٹل گیم کیز، ایکٹیویشن کوڈز، گیمنگ گفٹ کارڈز اور دیگر ڈیجیٹل مصنوعات پر لاگو ہوتی ہے۔ ڈیجیٹل اشیا الیکٹرانک طریقے سے فراہم ہوتی ہیں اور جسمانی طور پر واپس نہیں کی جا سکتیں۔

2. کوڈ کی ڈیلیوری سے پہلے

اگر ڈیجیٹل آئٹم جاری یا فراہم ہونے سے پہلے آرڈر منسوخ کرنا ہو تو فوراً سپورٹ سے رابطہ کریں۔ آرڈر کی کارروائی اور صارف کے متعلقہ حقوق کو دیکھتے ہوئے منسوخی کے امکان کا جائزہ لیا جائے گا۔

3. غلط، استعمال شدہ یا غیر درست کوڈز

اگر کوڈ غلط ہو، ڈیلیوری سے پہلے استعمال ہو چکا ہو، تفصیل سے نمایاں طور پر مختلف ہو یا وعدے کے مطابق کام نہ کرے تو آرڈر نمبر، متعلقہ پلیٹ فارم اور خرابی کی تصویر یا تفصیل بھیجیں۔ مکمل کوڈ عوامی طور پر شیئر نہ کریں۔ ہم تحقیق کر کے قابل اطلاق قانون کے مطابق درست متبادل، اصلاح یا رقم کی واپسی فراہم کریں گے جہاں مناسب ہو۔

4. علاقائی اور پلیٹ فارم مطابقت

پروڈکٹ کی تفصیل میں علاقہ، پلیٹ فارم، ایڈیشن اور ایکٹیویشن کی پابندیاں واضح ہونی چاہئیں۔ خریداری سے پہلے ان کی تصدیق کریں۔ درست تفصیل والا کوڈ کامیابی سے ملنے یا ریڈیم ہونے کے بعد محض رائے بدلنے یا غلط انتخاب کی صورت میں اختیاری ریفنڈ دستیاب نہ بھی ہو؛ قانونی حقوق برقرار رہتے ہیں۔ غلط تفصیل کی صورت میں ہم سے رابطہ کریں۔

5. استعمال یا ظاہر کیے گئے کوڈز

ڈیجیٹل کوڈز کاپی یا ریڈیم کیے جا سکتے ہیں، اس لیے درست اور فعال کوڈ کی کامیاب ڈیلیوری اور استعمال کے بعد صرف رائے بدلنے پر عموماً ریفنڈ نہیں ہوتا۔ خراب یا غلط بیان کردہ مصنوعات کی جانچ پھر بھی ہو گی اور لازمی صارف حقوق کا احترام کیا جائے گا۔

6. مدد کی درخواست

Support@zallaxury.com پر آرڈر نمبر، پروڈکٹ کا نام، مسئلے کی تفصیل اور متعلقہ ایرر کی تصویر بھیجیں۔ سپلائر یا پلیٹ فارم کے ساتھ مسئلہ جانچنے کے لیے مناسب مزید معلومات مانگی جا سکتی ہیں۔ پاس ورڈ یا ادائیگی کارڈ کی مکمل تفصیلات نہ بھیجیں۔

7. ریفنڈ کا عمل

منظوری کی صورت میں رقم عموماً اصل ادائیگی کے ذریعے واپس کی جائے گی، بشرطیکہ وہ طریقہ دستیاب ہو۔ وقت ادائیگی کے ادارے اور بینک پر منحصر ہے۔ یہ پالیسی متحدہ عرب امارات کے صارف تحفظ قوانین یا دیگر لازمی قانونی حقوق ختم نہیں کرتی۔

ZALLAXURY

Support@zallaxury.com

https://zallaxury.com

ZALLAXURY | سروس کی شرائط

آخری تازہ کاری: 28 اکتوبر 2026

1. اسٹور کے بارے میں

ZALLAXURY ویب سائٹ zallaxury.com پر ڈیجیٹل گیم کیز، گیمنگ گفٹ کارڈز اور دیگر ڈیجیٹل مصنوعات فروخت کرتا ہے۔ یہ شرائط ویب سائٹ کے استعمال اور ہمارے اسٹور سے براہ راست خریداری پر لاگو ہوتی ہیں۔

2. مصنوعات کی معلومات

آرڈر سے پہلے ہر پروڈکٹ کی تفصیل میں پلیٹ فارم، علاقہ، ایڈیشن، زبان، معاون اکاؤنٹس، ایکٹیویشن کی ضروریات، کرنسی اور دیگر پابندیاں اچھی طرح دیکھیں۔ ہم درست تفصیل دینے کی کوشش کرتے ہیں اور قانون کے مطابق اہم غلطیاں درست کریں گے۔

3. آرڈرز اور ادائیگی

آرڈرز دستیابی، ادائیگی کی منظوری اور قابل اطلاق تصدیق سے مشروط ہیں۔ قیمت اور متعلقہ فیس چیک آؤٹ پر دکھائی جاتی ہے۔ دھوکہ دہی، غلط معلومات یا غیر قانونی سرگرمی کے معقول خدشات پر ہم قانون کے مطابق لین دین کا جائزہ لے سکتے ہیں یا اسے رد کر سکتے ہیں۔

4. ڈیجیٹل ڈیلیوری اور کوڈ کا استعمال

ڈیجیٹل مصنوعات ہماری ڈیجیٹل ڈیلیوری پالیسی کے مطابق الیکٹرانک طریقے سے فراہم کی جاتی ہیں۔ دی گئی ایکٹیویشن ہدایات پر عمل کرنا اور وصول شدہ کوڈ محفوظ رکھنا آپ کی ذمہ داری ہے۔ کوڈ کسی خاص علاقے، پلیٹ فارم یا اکاؤنٹ کی قسم تک محدود ہو سکتا ہے۔

5. ریفنڈ اور کوڈ کے مسائل

ریفنڈ، منسوخی، متبادل اور خراب کوڈز کے مسائل ہماری رقم کی واپسی اور ڈیجیٹل کوڈ مسائل کی پالیسی کے تحت حل ہوتے ہیں۔ لازمی صارف حقوق برقرار رہتے ہیں۔

6. بیرونی پلیٹ فارمز

مصنوعات بیرونی پلیٹ فارمز پر استعمال ہو سکتی ہیں، جن کی اپنی اکاؤنٹ، علاقائی اور کوڈ استعمال کی شرائط لاگو ہو سکتی ہیں۔ ان کے تجارتی نشان ان کے مالکان کی ملکیت ہیں۔ جب تک پروڈکٹ کی تفصیل میں واضح طور پر کچھ اور نہ لکھا ہو، ZALLAXURY ایک آزاد فروخت کنندہ ہے اور گیم پبلشر یا پلیٹ فارم سے وابستہ یا ان کی توثیق شدہ نہیں ہے۔

7. منصفانہ اور قانونی استعمال

ویب سائٹ کو دھوکہ دہی، غیر مجاز رسائی، غیر قانونی دوبارہ فروخت، ادائیگی کے غلط استعمال یا ویب سائٹ اور دوسرے صارفین کو نقصان پہنچانے کے لیے استعمال نہ کریں۔ ہم قانون کے مطابق غلط استعمال روکنے کے معقول اقدامات کر سکتے ہیں۔

8. رازداری اور حفاظت

ہم ذاتی معلومات رازداری کی پالیسی کے مطابق استعمال کرتے ہیں۔ سرکاری سپورٹ چینلز کے باہر خود کو ہمارا نمائندہ کہنے والے کسی شخص کو لاگ اِن معلومات، ایکٹیویشن کوڈ یا ادائیگی کی تفصیلات نہ دیں۔

9. دانشورانہ ملکیت اور دستیابی

ویب سائٹ کا مواد اور ZALLAXURY کی برانڈنگ دانشورانہ ملکیت کے قوانین سے محفوظ ہو سکتے ہیں۔ گیمز کے نام، لوگوز اور دیگر علامات ان کے مالکان کی ملکیت ہیں۔ سیکیورٹی، دیکھ بھال یا دیگر آپریشنل وجوہات کی بنا پر ویب سائٹ عارضی طور پر دستیاب نہ ہو سکتی ہے۔

10. قابل اطلاق قانون اور تبدیلیاں

یہ شرائط متحدہ عرب امارات کے متعلقہ قوانین کے تابع ہیں، بشمول لازمی صارف تحفظ قوانین اور عدالتی اختیار کے تحفظات۔ ہم شرائط بدل کر نئی تاریخ شائع کر سکتے ہیں۔ ان شرائط سے وہ حقوق ختم نہیں ہوتے جنہیں قانوناً ختم نہیں کیا جا سکتا۔

ZALLAXURY

Support@zallaxury.com

https://zallaxury.com